「インク吸収体」や「メンテナンスボックス」の表示が出た時
プリンターは、ヘッドクリーニングなどで使ったインク（廃インク）を、本体の中の吸収体や箱にためています。これがいっぱいに近づくと、本体に交換の案内が出ます。自分で交換できる機種と、メーカーの修理が必要な機種があるので、表示を見て見分けてください。
キヤノンの「インク吸収体」の表示
キヤノンの多くの機種では、廃インクは本体の中の「インク吸収体」にたまります。TS8800 シリーズのマニュアルでは、表示とその意味が次のように案内されています。
| 表示（サポート番号） | 意味とすること |
|---|---|
| 1700 | インク吸収体が満杯に近づいています。画面の［OK］を選ぶとエラーが消え、しばらくは使えます。早めにキヤノンへ修理を依頼します。 |
| 5B00 | インク吸収体が満杯です。印刷とコピーはできません。交換が必要なので、キヤノンへ修理を依頼します。スキャンは、操作パネルで［ストップ］を押すと使えます。 |
キヤノンは、お客様自身によるインク吸収体の交換はできないと案内しています。
エプソンの「メンテナンスボックス」の表示
エプソンの最近の機種（EP-885A シリーズなど）は、廃インクを「メンテナンスボックス」という箱にためます。交換の案内が出たら、操作パネルの動画を見ながら自分で交換できます。メンテナンスボックスは消耗品として売られているので、型番を確かめて用意します。
いっぱいになると、交換するまで印刷とクリーニングはできません。スキャンなど、インクを使わない操作はできます。ただし、画面によっては自分で交換できず、エプソンの修理窓口に交換を頼むよう表示されるものもあります。
修理と買い替えの比べ方
当店でも、キヤノンの複合機でインク吸収体の交換の表示が出て、修理ではなく買い替えを選ばれた例がありました。修理か買い替えかは、次の点を比べて決めます。
- メーカーの修理料金と、同じくらいの機能の新しいプリンターの値段
- 本体を使っている年数と、ほかに不調（かすれ・紙詰まりなど）が無いか
- メーカーがその機種の修理をまだ受け付けているか（古い機種は修理の受付が終わっていることがあります）
インターネットには、吸収体のカウンターを自分で戻す方法も出ています。メーカーが案内している方法ではなく、あふれたインクで本体や机を汚すおそれがあるため、当店ではお勧めしていません。
このページの出典
手順は、下の公式の情報をもとに、パソコン修理店として受けた相談の経験を加えてまとめています（2026-11-14 確認）。画面の名前は、Windows の更新やプリンターの機種によって変わることがあります。